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看看:1淘宝超时规则汇总

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发表于 2022-3-29 05:07:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、淘宝通用交易超时要知道[url=http:///www.laomiba.cn/]老域名[/url]的成长也是要经历很多磨难的,但创业者们从不畏惧,大胆向前。[align=center]

                               
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交易状态:等待买家付款


角色: 买家


买家自拍下商品之时起一天内
未付款的,交易自动关闭。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认收货


角色: 买家


自卖家操作发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功:(一)递、EMS及不需要物流的商品十天内
;(二)平邮商品十天内



交易状态:买家已付款,等待卖家发货


角色: 卖家


自买家付款之时起百六十五天内
卖家未点击发货的,交易自动关闭,淘宝通知支付宝退款给买家。
二、淘宝通用退款超时


交易状态:买家已付款,等待卖家发货


退款类型:卖家未发货,全额退款


退款状态:退款申请等待卖家确认中


角色:卖家




卖家自买家申请退款之时起两天内未点击发货的,淘宝通知成都页制作支付宝退款给买家;若卖家在两天内
点击发货,则退款流程关闭,交易正常进行


对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方约定发货时间卖家未在买家付款后七十二小时内
发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。




交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:卖家已发货,买家未收到货,全额退款


退款状态:退款申请等待卖家确认中


角色:卖家
卖家自本退款申请提交之日起五天内
,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:卖家已发货,买家未收到货,全额退款


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改


角色:买家


卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后物七天
,虚拟物品天
未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,不退货仅退款


退款状态:退款申请等待卖家确认中


角色:卖家


卖家自本退款申请提交之日起五天内,
不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,不退货仅退款


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改


角色:买家


卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内
未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,退货并退款


退款状态:退款申请等待卖家确认中


角色:卖家


卖家自本退款申请提交之日起五天内,
不响应退款申请的,默认达成退款申请,进入到退货程序。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,退货并退款


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改

角色:买家

卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内
未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,退货并退款


退款状态:退款申请达成,等待买家退货


角色:买家


买家未在七天内
点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。



交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,退货并退款


退款状态:买家已退货,等待卖家确认


角色:卖家
买家通过递退货十天内
、平邮退货十天内
,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且疑义,按退款申请中的约定直接退款给买家。


交易状态:卖家已发货,等待买家确认


退款类型:买家已收到货,退货并退款


退款状态:买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改


角色:买家


卖家拒绝退款的,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。
、淘宝售后超时
注:买家自交易成功之日起的十五天
内可申请售后


交易状态:交易成功


售后类型:仅退款


退款状态:等待卖家处理售后申请


角色:卖家


卖家自本售后申请提交之日起五天(物)天(虚拟物品)
内不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家。


交易状态:交易成功


售后类型:仅退款


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改售后申请


角色:买家


买家自本售后申请被拒绝之日起,(物七天,虚拟物品天
)未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后法再次申请。


交易状态:交易成功


售后类型:退货退款


退款状态:等待卖家处理售后申请


角色:卖家
卖家自本售后申请提交之日起五天内
不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家。


交易状态:交易成功


售后类型:退货退款


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改售后申请


角色:买家


买家自本售后申请被拒绝之日起七天内
,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后法再次申请。


交易状态:交易成功


售后类型:退货退款


退款状态:售后申请达成,等待买家退货


角色:买家


买家在七天内
未填写物流信息退货的,售后流程关闭。


交易状态:交易成功


售后类型:退货退款


退款状态:买家已退货,等待卖家确认


角色:卖家


买家通过递或平邮退货十天内
,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且疑义,按售后申请中的约定直接退款给买家。


交易状态:交易成功


售后类型:退货退款


退款状态:买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改


角色:买家


买家自本售后申请被拒绝之日起七天内
,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后法再次申请。


交易状态:交易成功


售后类型:换货维修


退款状态:等待卖家处理售后申请


角色:卖家


卖家自本售后申请提交之日起天内
不响应售后申请的,默认不同意售后申请。


交易状态:交易成功


售后类型:换货维修


退款状态:卖家不同意申请,等待买家修改售后申请


角色:买家


买家自本售后申请被拒绝之日起七天内
,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入,默认撤销售后申请,撤销后法再次申请。


交易状态:交易成功


售后类型:换货维修


退款状态:售后申请达成


角色:买家


买家自卖家同意售后申请之日起十天内
,未与卖家协商换货维修事宜或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后法再次申请。
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