洞察CRM系统如何检测销售流程的详细情况

jiayegui

随着CRM系统在企业之间的逐渐应用，CRM系统已经走进了千千万万的企业当中，许多的企业都在使用CRM系统来帮助是企业现管理，有的是内部管理，有的是销售管理，也有两面都有的。而且CRM系统在帮助企业方面的效果也是不错的，那么今天我们就来看看CRM系统针对销售流程方面的管理。[url=http:///www.fxiaoke.com/]crm软件[/url]的最新消息可以到我们平台网站了解一下，也可以咨询客服人员进行详细的解答！[align=center]

                               
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CRM系统能够帮助企业规划销售流程，一方面，掌握销售进展的阶段，另一方面，可以随时监管销售人员所处的阶段，并且能够及时发现问题并解决问题。CRM通过销售漏斗和报表来帮助企业完成这两个目标，以下来展示CRM是如何做到的。

销售漏斗来呈现阶段数据

销售漏斗页面分为条件选择、销售漏斗图、漏斗统计图等大部分组成。CRM销售漏斗分为五个阶段，顶部，上部，中部，下部和底部。首先，漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户，漏斗的上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用户，漏斗的中部各个阶段分别对应销售机会跟踪过程中的客户，漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业的产品。漏斗的底部就是成交的用户。条件选择是设置部门、员工、时间段等自定义条件，查看某一时间段内，销售人员的销售漏斗统计情况；销售漏斗图是销售漏斗图反映了整体销售机会从潜在客户到最终下单的全过程，在CRM系统内，可以自行设计漏斗的各个阶段，点击代表每个阶段的柱状体，可以查看到该阶段的明细表；销售漏斗表是以表格的方式呈现商机阶段数据。

销售报表管理销售战略

CRM在销售报表显示中可以按季度、年度汇总出一张完整的产品销售报表，分客户、分产品查看，显示该销售额是由什么产品来自于哪个客户在什么时间下的订单，此外，可选择性的查看哪些客户，哪种产品、哪一年度或季度的销售额明细表。因此销售报表可以让企业更好的进行协调销售工作，该功能是可灵活配置的。另一方面，销售管理是通过每个销售人员的信息数据录入建立的系统平台，管理者可以在这个平台上了解销售的信息。根据这些信息生成的图表有效的节省每月的销售记录的汇报时出现的问题，还能防止客户的流失，真是一举两得。可以通过销售报表来了解产品的销售情况，进而来调整产品或地区的管理情况。

由此我们可以看出CRM系统在管理销售流程方面确有着自己独到的见解和方法。如果你的现在有这方面的困惑，不妨来看看，绝对不会失望的。