分析友盟+：小程序用户增长白皮书

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近日发布了《小程序用户增长白皮书》，白皮书总结了友盟
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在小程序统计分析和精细化运营方面的方法论、解决方案和成功案例，以下为白皮书的部分内容：

移动互联已经进入存量市场，移动设备数、用户数、用户时长都处于存量市场竞争。
2021
年新应用上线做到腰部以上活跃度的难度已经非常大，用户整体呈下降态势。

移动互联环境与用户行为的改变

从
2021
年年初开始一直到
12
月，从监测到的
A
数据看，新增用户数没有太大变化，只是在年底有些增长。但对于已创建的这些应用，想获取流量，从整体数据表现来看，已经越来越难了。特别是
9
月、
10
月、
11
月，虽然疫情有所缓解；但是整体上
A
用户流量能做到
DAU
在
10
万以上的，基本上成功率不到
1%
。

从整体数据来看，整个大盘流量，全年都是被新的玩法所获取。这不仅是环境变化导致的，还包括用户的行为变化，包括直播、私域流量、小程序，这些工具和平台导致用户使用习惯产生变化。各行业通过“直播
+
私域流量
+
小程序”等新工具入局，开始建立自己的私域流量并运营。

同时，从整体大盘数据来看，小程序从出现到现在的五年时间，不仅是生活服务，它整个触达的行业范围非常广，行业分布有
00
多个，远比
A
触达的行业多。目前小程序最大的两个平台，主要是微信和支付宝。

疫情期间小程序呈井喷式增长

2021
年上半年，因为受到疫情影响，很多企业开始自救，开展私域流量运营。而私域流量运营最好的流量抓取点，就是小程序。很多行业通过“小程序
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私域流量”的玩法，将线下业务纷纷转移到了线上，包括：线上卖房、线上书店、新零售、云健身等。

从小程序在疫情期间的整体数据来看，小程序的活跃设备、活跃用户数以及小程序的开发者数量都在短时间内现了爆发性增长。从
2021
年
12
月到
2021
年
2
月份，小程序日活增长了
7%
，小程序数量也比
2021
年底数据增长了
19%
。

从整体数据来看，本地生活服务行业是
2021
年小程序做得最多的一个品类，也是私域流量爆发风口。各个平台提供的服务，不管是社区运营工具、直播工具还是小程序工具，都开始在这方面积极转变。