分析：深入研究客户体验，行动教育深耕管理

jiayegui

当前，管理培训行业已经发展成为教育培训行业增速最快的细分市场之一。由于不同培训机构在规模、业态、市场定位等方面存在着较大差异，导致不同企业之间的利润率水平不尽相同。与规模较小、培训内容单一的培训机构相比，具有核心竞争力的大型培训机构可以提供更有价值的培训内容和更加有效的培训效果，盈利能力更有优势。行动教育将以本次上市为契机，进一步提高内部治理水平，优化产品及服务，努力提升核心竞争力，这得益于[url=http:///www.jiaodao.com/]数字商学院[/url]多年的不懈努力。这使其成为客户信赖的具有较高品牌知名度和市场影响力的管理培训行业领军企业。[align=center]

                               
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    专注于管理培训领域十余年的上海行动教育科技股份有限公司（以下简称：行动教育）定位于“提升企业竞争力的云智力平台”，主要致力于为中小民营企业提供全生命周期的生态化知识服务和智力支持平台。经过十余年的专注与积累，公司已经在管理培训领域形成了一定的品牌效应，逐渐凭借着教学质量和品牌效应建立了自己的竞争优势，并在规模上与一般的企业管理培训机构拉开距离，年业务收入超亿元，逐渐成为了行业内的第一梯队企业。

    为了提升公司竞争优势，2015年1月，行动教育于全国中小企业股份转让系统正式挂牌，成为国内最早的挂牌“新三板”的企业管理培训机构之一，此后，随着公司稳步发展，行动教育又开始了新征程，于2019年6月，向证监会递交了招股说明书冲刺IPO。拟在上交所发行不超过2109万股新股，计划募资6。38亿元，拟投入智慧管理培训基地建设项目和行动慕课智库建设项目，这进一步提高了公司品牌价值和更好的服务客户群体，并在经营过程中积累宝贵的市场经验及对客户需求的全面了解。

    根据行动教育招股书显示，目前公司已经在北京、上海、深圳、杭州、成都设立了五家销售服务子公司，在南京、武汉、合肥、郑州、济南、石家庄、西安、昆明、长沙、广州、佛山、东莞、厦门等省会城市和经济发达城市设立了分支机构，形成了覆盖全国的服务及营销网络。深耕企业管理培训业务多年，行动教育已累计服务了超过7万家企业用户、13万位企业管理者，为其提供实效管理课程及相关咨询服务。

    多年来，在这些成绩的背后，离不开行动教育始终秉承的服务理念，即为客户提供“一米宽，一千米深”的极致体验服务。行动教育一贯重视研发在公司经营中的重要作用，为保证教学质量，公司建立了系统性的课程研发团队。公司课程研发团队由公司内部的教学、推广、研发专家组成。课程研发活动秉承着“持续改进”的原则，结合现有的课程教学内容和效果，分析市场环境和客户需求的变化情况，同时运用多媒体、互联网等混合技术手段，以促成培训课程产品内容的实时更新和产品质量、教学效果的持续提升。除自有研发团队外，行动教育还积极与其他企业和专家进行课程的合作开发。强大的研发团队和持续的研发工作为行动教育的课程产品在激烈的市场竞争中获得优势提供了强有力的支持。

    行动教育在招股说明书中表示：将继续秉承“一米宽，一千米深”的服务理念，依托原有业务经营、客户及市场基础，继续巩固行业地位，持续做强主业的同时，进一步把握市场需求发展方向，为目标企业特别是中小民营企业提供更优质的培训产品和咨询服务，支持我国的中小民营企业发展壮大。