分析：聚焦误导销售、强制搭售等乱象

shanaoxuni

继《互联保险业务监管办法》实施后，银保监会又针对互联保险展开了全面摸底排查。《每日经济新闻》从相关渠道获悉，为进一步推进互联保险有序发展，营造公平公正的市场秩序，切实维护保险消费者合法权益，银保监会于日前下发了《关于开展互联保险乱象专项整治工作的通知》，要求各保险机构等组织开展全面摸底工作,逐条对2021年以来的互联保险业务进行排查。从长期来看，[url=http:///www.sxjrgm.com/]陕西金融频道[/url]的价值会越来越高，从本质上有了很大的飞跃。http://www.sxjrgm.com/[align=center]

                               
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银保监会表示，近年来，互联保险业务发展进入快车道。但在快速发展的同时，互联保险乱象丛生，个别互联平台涉嫌非法从事保险业务，部分保险机构存在互联保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、销售和技术服务费用虚高、用户信息被非法利用等诸多问题，迫切需要对其进行整治与规范。


聚焦误导销售、强制搭售等乱象
银保监会表示，开展互联保险乱象专项整治，是有效防范风险、保护消费者合法权益、提升保险业服务实体经济和民生水平的重要举措，也是促进《互联保险业务监管办法》落地见效、实现互联保险业务规范发展的必然要求。


据悉，银保监会去年12月发布《互联保险业务监管办法》，对各机构开展互联保险业务制定了明确的规范要求，该办法已自2021年2月1日起施行。此次专项整治是促进《办法》落地的一项重要举措。


从银保监会发布的互联保险乱象专项整治工作要点来看，针对互联保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域，重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息漏等突出问题。


具体来看，一是销售误导，包括欺骗保险消费者、投保告知不充分、隐瞒承保信息等问题；二是强制搭售、诱导销售、套路续费等问题；三是经营不合规不审慎，包括非法经营、违规经营、费用虚高、经营不审慎等问题；四是用户信息不安全，包括违规收集用户信息、信息安全隐患等问题；五是群众和市场反映强烈的其他问题。


银保监会表示，保险机构和各级监管部门要以讲、顾大局的高度，提高对整治互联保险乱象重要性的认识，采取有效措施，扎实开展互联保险乱象专项整治，营造互联保险规范发展的良好氛围。


落实专项整治工作内容
对于专项整治工作，银保监会也给出了三步走计划：准备阶段、整治阶段和总结阶段。


8月10日前，非银检查局牵头制定互联保险乱象专项整治工作方案，消保局、财险部、人身险部、中介部等部门配合。


8月11日至9月底，各保险机构按照自查自纠、督促落实、重点检查等步骤，逐步落实自查工作。银保监会表示，各保险机构对照整治要点，对2021年以来存续和新增的互联保险业务逐项进行排查，深入查找互联保险活动中存在的薄弱环节和违规问题，同步开展重点问题集中整治。各银保监局根据银保监会的授权和属地监管职责，综合运用监管手段，督促保险机构认真开展自查、建立问题清单、逐项销号整改，并及时掌握机构整改和问责情况。


各保险机构于2021年9月25日前，向负责督促落实的银保监局报送专项整治自查整改工作报告及附表。各银保监局于2021年9月30日前，向非银检查局报送报告及相关附表，报告内容包括：保险机构自查自纠情况（按机构类型分列）；督促落实情况；互联保险业务举报投诉及处理情况；已完成现场检查项目中互联保险业务存在的问题及后续处理等情况；专项检查情况及典型案例等。


银保监会表示，2021年9月30日前，中介部汇总完成无照经营互联保险中介业务问题整治情况报告。2021年10月20日前，非银检查局完成汇总，按照程序向上级报送整体工作情况报告。


“各银保监局结合年度现场检查立项计划，将互联保险乱象专项整治要点纳入今年现场检查项目重要内容，并在保险机构自查后，选择1~2家互联保险业务问题突出、自查自纠不认真、自查未发现问题的保险机构进行重点检查。”银保监会表示。