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分析【干货分享】如何做好商旅出行的风险管

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发表于 2022-4-29 03:40:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在保障员工出行安全的同时,面对不确定性“迷雾”,企业应当如何“修炼内功”正是因为[url=http:///www.bdtmc.com/]企业差旅服务平台[/url]的迅猛发展,所以给行业也带来了新的契机。[align=center]

                               
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保障员工出行安全



在遇到突发紧急情况时,企业首要考虑的是员工安全。在疫情的影响之下,“员工出行安全保障”已成为企业差旅管理的比较大痛点。际上,影响商旅安全的因素不仅有传染性疾病爆发,还包括极端天气、政局动荡、酒店存在的安全隐患等。


差旅出行前:

企业需要对差旅目的地进行安全评测和风险等级评估:差旅负责人应当密切关注目的地的疫情、自然灾害信息更新,及时查看当地的安全预警,了解当地的疫情防控政策(例如是否需要核酸检测),为出行员工提供参考。


差旅行程中:

企业应当密切关注员工出行动态,保障信息畅通。如果遇到突发紧急事件,立即联系相关部门查找员工行程记录,例如乘坐的航班、下榻的酒店以及用车服务,尽可能提前联系到员工避免其进入疫情中高风险地区或受灾地区。
企业还可以与专业的商旅管理公司合作,借助在线化的途径提升处理安全威胁的能力。


差旅结束后:

企业需要重视在面临突发情况时暴露的管理问题,例如部门协同能力较弱、工作流程混乱、自动化程度低等等,及时总结并改进,确保未来遇到类似的情况能够迅速做出决策。此外,企业还可以与商旅管理公司合作,通过在线管理报告了解员工预订行为与差旅各项支出,从而找到化的途径。


天泰商旅为企业

提供的应急保障机制有哪些



1.通过APP/邮件/短信/公众号推送形式,帮助企业了解疫情、天气、自然灾害比较新动态,提供各地安全预警和疫情防控政策。

2.通过订单帮助企业了解出行员工安全情况,查看哪些员工可能在、将要去或曾去过风险区域,及时提供提醒与协助。

3.针对突发紧急情况,启动出行保障机制,积极跟进酒店、交通类产品的退改政策,为用户提供更安心、更便捷的服务。



供应商资源整合



在面临突发情况的时候,企业想要提高灵活性与应变能力,尽对差旅计划做出调整,“整合”是一条必经之路。



75%的企业采用一家差旅供应商统一预订和管控,相对而言差旅满意度也更高。但是还有少数企业仍然是多家供应商分散预订和管控的模式,如果遇到突发情况,需要在短时间内与多家供应商反复沟通退改需求,不仅缺乏便捷性,更有可能产生较高的退改费用。对这些企业而言,考虑整合供应商资源、统一管控是大势所趋。



在疫情常态化时期,差旅计划性降低、临时性调整增多,越来越多的企业意识到差旅管控的重要性,开始与专业的商旅管理公司合作,告别多平台分散预订和管控的模式,现全产品一站式管控。



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加数字化转型进程



目前,企业差旅由公司行政人员或其他人员代订的比例仍然较高。需要注意的是,代订工作繁琐/耗时已经成为企业差旅管理的一大痛点,而传统的审核、报销流程也会耗费大量时间和精力。频繁的突发情况更是增加了行政、差旅人员的管控、审核压力,由此产生的隐性成本往往从统计,非常容易被忽视。



疫情的反复为企业的经营环境带来了许多不确定性因素,想要降本增效、提高抗风险能力,收获“管理红利”,数字化转型势在必行。
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