常识地砖被“掉包” 微晶石地砖变成玻化砖

shanaoxuni

买的是微晶石地砖，收到的却是玻化砖。昨日，市民周先生反映，地砖被商家掉包了，找商家理论，至今结果。[url=http:///www.oceano.com.cn/xgt/kj-weiyu]卫生间瓷砖[/url]的最新消息可以到我们平台网站了解一下，也可以咨询客服人员进行详细的解答！[align=center]

                               
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周先生介绍，今年11月11日，他在友谊大道某家居卖场的地砖专卖店买了108箱地砖，其中包括60余箱微晶石地砖。周先生和店方协商后，未签合同，仅有定购单，便支付了全款52万元。这108箱地砖要运回周先生的老家石首装修新房。其中，部分地砖因设计原因还需店方加工切割，周先生另付了2000余元加工费。11月29日，店方通过物流发货，周先生未验货，次日，地砖运抵石首后，周先生发现自己买好的微晶石地砖，全变成了一般的玻化砖。他立刻赶回武汉与店方理论，又找卖场协调此事，至今结果。


昨日，来到该家居卖场。卖场售后人员解释，接到客户投诉后，已联系店方，可店方表示，所有货品均按购货单发货，发货前已由客户确认，客户购买的就是玻化砖。但周先生坚称，其中有60余箱微晶石地砖。


发现，周先生的定购单上，仅有货物型号的代码，产品称、类型等信息。


对此，该卖场值班经理称，卖场已在大厅贴有提示，客户应与店方签订正规合同，然后到卖场前台缴款，不应与店方私自交易。不过，该负责人表示，核情况后，会尽力协调此事。