叙述新铺的博德瓷砖现裂纹 经协商获赔

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齐鲁5月21日讯 （山东台 马磊）青岛的杜女士装修不久，就发现厨房里的瓷砖布满了密密麻麻的裂缝。装修厨房和卫生间的时候，杜女士买的是同一个品牌的瓷砖，但不是同一个批次，卫生间里的瓷砖很好，厨房里的却满是裂缝。[url=http:///www.oceano.com.cn/cpk/gg-yqeceqs]1200*2400瓷砖[/url]的相关问题可以到网站了解下，我们是业内领域专业的平台，您如果有需要可以咨询，相信可以帮到您，值得您的信赖！[align=center]

                               
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杜女士介绍，自己也去楼上楼下的住户家里询问了，都没有出现瓷砖裂缝的问题。杜女士及时和卖瓷砖的商家取得了联系。一开始，商家告诉杜女士，高层用这个批次的砖都出现了这个问题，而到后来，商家就改口说别人没出现这个问题，只有杜女士是这样，而每一次商家都拖着不解决问题。







为了弄清楚事情，和杜女士一起来到了卖博德瓷砖的店面。







博德瓷砖销售人员说，售后在跟杜女士协商解决，而店面只负责销售，也不知道具体的情况，但是商场的投诉部门正在处理。于是又找到了商场消费者投诉站的工作人员。







投诉站的工作人员说，造成具体瓷砖断裂的原因很多，工人安装也有可能造成断裂，但是现在杜女士不想走鉴定这条路了。经过的协调，杜女士和瓷砖厂家已经达成了一致，商家给杜女士四千块钱，杜女士自己解决瓷砖问题。