了解手商家号升级：商业“百宝箱“赋能商家

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一年前，一位叫周天送的张家界导游用手不经意地拍了段雪景视频，收获了1万播放量和5000新粉丝。一年后，周天送辞职创业，团队已经扩展到几十人，为“张家界旅游接待-周导”的手商家号粉丝数也超过200万，平均播放量在50万左右。周天送惊喜地发现，自己大部分生意都来自手，一条热门视频甚至可以带来超过500次的旅游咨询。从一些观点来看，[url=http:///www.newws.cn/]快手业务[/url]能够较好的带动周边市场的快速发展，是核心的动力。[align=center]

                               
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旅游业态与短视频媒介形式天然契合。作为“移动互联最后一座仍在增长的金矿”，短视频也改变了其他领域商家们的生意模式。经历了当地服装批发市场的兴衰后，来自辽宁沈阳的蕊蕊选择入驻手商家号，起为“吸引利蕊蕊”，把线下的服装生意搬到了手机短视频上。

打开手，账号称为“吸引利蕊蕊”视频下方有大量热情的评价。单个作品下方评论区的的询问粉丝量，比服装批发市场一天的人流量还要大。蕊蕊每晚6点到12点直播卖货，出单量可以稳定保持在每天1500-2000单。几个月内，蕊蕊积累了万高价值粉丝，月交易额稳定在00万元左右。



图：手商家号首批用户——蕊蕊

周天送和蕊蕊绝非个例。数据显示，手商家号上线的第一个月内，包括周天送和蕊蕊旗下品牌在内的0多个品牌入驻，速构建私域流量，沉淀品牌在手的新社交资产。这让业内看到一种新商机。

8月28日，手在北京召开了“商业新万象·2021手商家号升级”发布会，宣布对商家号产品功能和服务体系进行全方位升。商家号就像营销的“百宝箱”，进一步解锁品牌高效转化的新路径，让周天送和蕊蕊们拥有了成长更的助推器。

旅游、服饰、小商品、电商全面开花商家号助力品牌沉淀社交资产

发布会上，来自旅游、服饰等行业的多位代表分享了从手商家号获得成长的生动案例。

2021年8月，手与张家界正式达成战略合作。以周天送为代表的张家界官方商家号和导游商家号，目前已经成为张家界旅游最具活力的获客渠道之一。来自张家界旅游景区的代表表示，张家界联合手发起“打开手，发现张家界”的活动，借助平台话题标签页等多种活动方式，联动1000多导游联合入驻手，形成了颇为壮观的商家号矩阵。

旅游研究院数据分析所所长何琼峰认为，以手为代表的短视频平台借助主题、形象、互动、故事、符号等多维度IP打造，为文旅品牌建立与“老铁”的情感连接，缩短与消费者之间的交易链路，为旅游综合体品牌打造了独有的私域流量池。



图：旅游研究院数据分析所所长何琼峰

来自其他行业的案例也可圈可点。通过手商家号，义乌小商品市场的商家从短视频、直播中获得了全新的机遇，并形成了一个繁荣的短视频和直播生态，让昔日的小商品之都焕发出全新活力。

而这背后则是手多年沉淀的“老铁经济”。

依托国民流量、原生商业场景、社交土壤，手老铁之间的社交关系形成独有的社交“磁力引擎”，手已经成为很多商家的“新用户粮仓”。这种极具信任度的私域流量不仅可以为商家带来海量忠诚用户，更能高效地激活不同细分圈层，可以帮助商家演绎出“边看边买”的新模式。

解密手商家号百宝箱：强社交属性与商家人格化

在手上的商业需求包含消费者和商家两端。对于用户而言，他们有着旺盛的消费需求，覆盖食品、彩妆、C数码等多个品类，每天产生200多万条与商业需求相关的评论；而对于商家而言，他们急需借助手这种新平台持续搭建自己的私域流量。

为什么手能为粉丝量级并不庞大的商家带来如此可观的交易量业内人士认为，社交属性和商家“人格化”特征让手天然肥沃的商业土壤更具转化优势。

传媒大学的升民教授将手定义为“社交新物种”，并且评价手拥有“磁石般的社交因子”。在KOL眼里，速的私域流量价值堪称“可怕”。根据升民的观察，源于手上独特的社交价值，粉丝不到10万的“人”依然可以拥有不错的收入。



图：手商家号发布会现场直播的商家们

对于有商业需求的用户，手犹如放大器一般，让短视频时代的商家在镜头前更具人格化，这与传媒大学周艳教授所提出的“人立方”概念不谋而合。在她看来，手上有商业需求的用户有“宣传的人”、“裂变的人”和“渠道的人”种不同的人格化体现。对于个人消费者而言，“人立方”环绕在其周围，在社交的交互和流动中，产生品牌印象，形成产品认知，完成商品购买。

基于此，手的百宝箱在持续释放价值。尼尔森2021定向调研数据显示，手上的交易额占其总收入的比例高达56%，42%的受访商家年收入在10万元以上。

加速蜕变：高价值的私域流量搭建可持续的商家生态

厚积薄发。手和商业生态正在加速蜕变。

在不到半年的时间里，手商家号正持续赋能商家，形成“有内容+有粉丝+有生意”的生态正循环。手商业生态负责人徐晗曦透露，目前，手商家号用户数超过60万，每日新增用户数超过1万，每日新增商家作品超过50万，日均直播场次超过20万。

而对手商家号来说，这仅仅是个开始。越来越多商家的加入疑会生产出对用户而言有价值且精准的内容。

在升级发布会现场，手商家号还发布了“本地合作人招募计划”。据悉，在未来一年，商家号将覆盖超过100座城市的服务商，并通过高达6亿的服务商激励金，共同开启商业新万象。与此同时，商家号也将冲刺百万DAU，现亿级优质商业内容生产，新增100万商家用户。

以手为代表的短视频带来了一个全新的商业时代。徐晗曦表示，商家号将为在手有商业需求的人持续沉淀高价值私域流量，并且现高效转化，“我们希望在激发用户更多商业需求的同时，也为手吸引新的百万级新用户，真正成就社区用户与商业玩家的共生共荣”。

手动须相应持续搭建和挖掘高价值的私域流量，为内容生产者和商家们带来了一个最好的时代。


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