说一说存款变保单 农行屡被投诉误导消费者

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昨日，深圳华市民小姐去年7月前往农行存款，不料遭遇银行工作人员推销银行理财产品，偷换概念空许高额收益，稀里糊涂掏出万元将钱存了，时隔半年后才知是一份生命人寿的保险产品，欲退却不能，强退则损失近半。同时，发现，近段时间，生命人寿的保险产品屡遭投诉，而误导销售焦点的另一端直指农业银行。2021年现代理新单保费高达900亿、现代理保险业务收入82亿、业务收入市场份额连续年保持四大行第一的农业银行，为何频频出现销售误导新闻?普通消费者能自救吗?为了消费者尽量少一些踏入陷阱，本报将与你一起，向有关专家寻求答案。[url=http:///www.boccfc.cn]中银消费金融[/url]的相关知识也可以到网站具体了解一下，有专业的客服人员为您全面解读，相信会有一个好的合作！[align=center]

                               
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市民存款农行遇推销银行理财产品

据不久前农业银行发布的2021年年报批露，2021年上线农行银保通系统的保险达8家，全年共现代理新单保费900亿元，现代理保险业务收入82亿元，业务收入市场份额连续年保持四大行第一。这么高的保险业务收入，确受人瞩目。不过，发现，另一方面情况却是，农行屡被投诉误导消费者购买保险产品。

2021年7月22日，女士身揣辛苦做小本生意挣来的2万块前往深圳市宝安区华镇人民路华街道办斜对面的农业银行，打算办理为期半年的定期存款。可就在她使用银行大厅的机器进行操作时，一穿着银行制服和戴着银行工作证的二十多岁的工作人员走了过来，(后经该银行区域经理尹女士证该工作人员姓林，林柳青)一边询问，一边进行指导。得知女士要存半年的定期存款时，该工作人员介绍说他们银行现在有一个产品的收益比存定期要好，只需要每年存一万，存够五年就好，并且第一次存进去第十天就会有1700多元的利息，每两年返利一次，之后每年有分红。由于心存顾虑，女士问了两次该产品在五年后是否会归还本金，都得到了这林姓工作人员的的肯定回答。

随后，女士提出担心家人知道她不存钱而购买金融产品，林柳青就建议她把合同烧掉，称之前就有客户是这样做的，并保证以后可以去银行补回来!

在林柳青的几番劝说下，女士当即交了1万元，并于7月26日正式签署合同。由于害怕家人知道这件事，我在签下合同后，都没仔细看过，就把合同交给朋友保管了。女士昨日向回忆道。

银行存单变保单 五年还本金乃偷换概念

然而，就在今年月22日，女士发现，她朋友介绍的一款保险产品与其购买的金融产品极其相似，便马上查看当初合同。这不看不知道，一看吓一跳。这才发现，女士购买的竟是一款为生命红上红F款两全保险(分红型)和生命附加金管家年金保险(万能型)的保险产品，根据合同条款，该产品在五年后并不能归还本金!反而会扣掉差不多一万元!为什么会扣钱?女士告诉，合同上并没有列出原因，银行的区域经理尹经理也没有进行说明。

于是女士马上致电农业银行客服热线9555，希望退掉这一份并不是自己想象中的银行理财产品，拿回自己当初交纳的1万元。客服回复会进行核并处理。第二天，女士接到林柳青的，林承认自己当时确没有跟女士讲清楚。原来，林表示她当初所说的归还本金是指客户在五年后收回的本金与所得红利的总数肯定会达到或超过共交纳的5万元，这相当于归还本金，并一再表明自己没有欺女士。

没有欺，但确让我相信会归还，而决定买下这份理财产品了。不满意对方解释的女士，随后又致电银行客服沟通了四次，均得到会尽处理的回复，然而，直到现在，时间又过去了好几个月，银行还没有作出任何处理。

签合同者是一习生?

女士注意到，保险合同上签署字有林柳青，然后想询问其真身份。此外，林发现在自己打给客服后第二天就知道了，便猜想林在的职位应该不低。然而，结果却令女士大吃一惊。银行尹经理告诉女士，林柳青并非银行正式员工，她只是一习生，目前尚在休产假中，半个月后才会回到工作岗位。那么，合同上为什么会有一个习生的字呢?难道习生也能签署合同?习生也能享受产假待遇、产后再接着习?尹经理回答说合同上所签署的另一个叫张雯敏的人是他们银行的理财经理，只要经过理财经理签，合同就可以生效。然而，女士感到奇怪的是，保险合同上林柳青的职位写的是银行大堂副理!并非什么习生。