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淘宝店铺在以后,可不只是扣分上的影响,还会直接影响到店铺的权重和流量获取,严重时还有封店的风险,那么淘宝申诉流程是什么,淘宝申诉失败会有什么影响[url=http:///www.tbganhuo.com]淘宝论坛[/url]的最新消息可以到我们平台网站了解一下,也可以咨询客服人员进行详细的解答![align=center][/align]
图1 淘宝申诉
1、如果店铺在收到系统的处罚通知以后,对系统处罚有异议或者不认同,需要及时收集相应的证据进行申诉,若没有在规定时间内提起申诉并完成申诉流程,系统会认定商家默认同意处罚,并根据相应的场景进行扣分和下架商品等处罚。对于淘宝申诉流程是什么,淘宝申诉失败会有什么影响,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、我们可以通过【千牛卖家中心】-【体检中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【待申诉】当中找到需要申诉的处罚信息,并点击右侧的【发起申诉】按钮,即可进行申诉。
、注意申诉是有时间限制的,不同的处罚类型申诉时间不同,比如假冒商品处罚的可申诉时间为15天,商家需要在15天内发起申诉,并在15天内提交相应的有效凭证。
4、商家在完成申诉以后,淘宝小二会在48小时内查看申诉内容并在-5个工作日内给出申诉结果。
5、如果商家申诉失败或者法申诉都会根据原先的通知进行处罚,比如扣分、下架商品、限制上传商品、降权等等。
图2 申诉页面
以上就是对于:“淘宝申诉流程是什么,淘宝申诉失败会有什么影响”的内容介绍,建议商家在出现以后及时进入到体检中心查看详情,并在规定时间内发起申诉。同时注意不要被其他恶意用户引导到第方,以免上当受。 |
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