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据了解,目前,消费者对家政服务反映较多的问题主要是:个别不规范的家政以提供一次完善的免费服务为诱饵吸引消费者购买数百元的服务卡,之后便降低服务质量,甚至拖延上门时间、减少服务次数。还有个别不正规的家政服务不仔细核实服务人员的身份、来源,甚至不检查健康状况就将其派到消费者家中,出了问题就关门大吉或是改头换面。[url=http:///wailian2.cn/l/DNH0FJ6kIe]上门服务[/url]的最新消息可以到我们平台网站了解一下,也可以咨询客服人员进行详细的解答![align=center][/align]
鉴于此,12315指挥中心提醒消费者,选择家政服务要看其是否具备合法经营资格,服务人员是否具备健康证、工作证等,要尽量选择信誉好、服务规范的家政,而不要选择野家政。需仔细阅读家政服务协议,看清条款。索要发票、留存协议等有效凭证,不要与家政服务人员签订私约,避免出现问题后投诉无门。对高空作业要问清家政是否为其服务人员购买人身保险,以免出现纠纷时自担后果。本报首席张继培 |
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